Ja, u kunt als particulier alle door Worldwebontwerp ondersteunde domeinnaam extensies vastleggen. Hierbij wordt de domeinnaam ook daadwerkelijk op uw naam gezet.

Ja, een domeinnaam wordt door ons altijd vastgelegd met de door u verstrekte gegevens. Hierbij wordt geen verschil gemaakt tussen zakelijk of particulier.

Uw aanvraag wordt bijna altijd direct verwerkt, waarmee de domeinnaam niet meer door iemand anders is vast te leggen. Een uitzondering hierop vormen .nl domeinnamen, die worden direct verwerkt nadat het registratiecontract bij ons binnen is gekomen. Nadat de domeinnaam is vastgelegd duurt het echter nog maximaal 72 uur voordat dit over de gehele wereld bekend is, gedurende deze periode ligt de domeinnaam wel al vast en kan niet meer door iemand anders geregistreerd worden.

Jaarlijks wordt er een factuur gemaakt en deze wordt naar u doorgestuurd. Daarnaast zijn voor registratie een aantal administratieve handelingen nodig. Als u een pakket besteld zijn ook deze kosten in het pakket meegerekend.

Uiteraard, u kunt nu uw domeinnaam vastleggen en op het moment dat uw website af is een bijpassend hosting plan uitkiezen.

Uw domeinnaam opzeggen kan alleen via post. U stuurt een brief met handtekening naar:

Worldwebontwerp
t.a.v. Administratie
Middenweg 243
1701 GC Heerhugowaard

Uw ontvangt een bevestiging van uw opzegging. Zonder opzegging loopt uw pakket gewoon door en dient u ook gewoon te betalen.

Dit is altijd mogelijk. Voordat u gaat verhuizen dient u alle lopende facturen betaald te hebben. Voor .nl kunt u bij uw nieuwe provider een verhuisformulier krijgen. Daarnaast zegt u uw hosting pakket bij Worldwebhosting op.

Voor de meeste buitenlandse domeinen is er een domeincode deze kan alleen bij ons worden opgevraagd na opzegging. Daarna kunt u uw domeinnaam verhuizen naar uw nieuwe provider.

Ja, alle in en uitgaande e-mail wordt op virussen gecontroleerd.

Wanneer iemand op het internet een e-mail stuurt naar een gebruiker die niet bestaat op een domein dan bounced deze e-mail. Hij wordt naar de afzender teruggestuurd als “undeliverable”. Bij het gebruik van een catch-all gaat deze e-mail niet terug naar de afzender als onbekend, maar in de pop3 mailbox die de catch-all heeft. Op deze manier komt alles wat naar @uwdomein.com wordt gestuurd bij u terecht. U kan alles wat u wenst als e-mail adres gebruiken of in combinatie met een mailserver op uw kantoor kan u iedereen in uw bedrijf een eigen e-mail adres geven. Deze mailserver haalt de berichten af bij de catch-all mailbox en verdeeld ze onder uw werknemers. Wanneer u meer dan 1 POP3 mailbox heeft, hoeft u enkel de e-mail adressen op te geven die naar de boxen moeten gaan waar de catch-all niet op is ingesteld. Alle onbekende adressen worden immers opgevangen door de catch-all.

E-mail valt onder de wetten van het briefgeheim. Worldwebontwerp zal nooit ongevraagd uw e-mail lezen.

Ja, Worldwebontwerp heeft de beschikking op de server over een webmailprogramma. U kunt uw eigen webmail bekijken op url:

http://webmail.worldwebontwerp.nl

Worldwebontwerp ondersteund voor inkomende e-mail IMAP en POP. Hiervoor bent u de volgende servers nodig.

mail.uwdomeinnaam.nl

Voor uitgaande mail (SMTP) kunt u gebruik maken van de server van uw eigen provider voor uw internetverbinding. De gegevens kunt u vinden op de website van uw leverancier.

Worldwebontwerp heeft een handleiding gemaakt hoe u in outlook uw e-mailadres kunt installeren.

» Handleiding downloaden

Met de handleiding voor Plesk zijn wij nog bezig. Mocht u vragen hebben kunt u ons altijd bellen.

Het ontwikkelen van een website duurt ongeveer 4 tot 6 wekene. Uiteraard zijn er altijd situatie's dat dit sneller of juist langer duurt maar dit gaat dan altijd in overleg.

Het CMS is naast bovenaan de pagina ook bereikbaar via de volgende url:

http://admin.wat-communicatie.nl

Gebruik geen www voor admin anders zal het systeem niet correct werken.